Algemene voorwaarden

Artikel 1 DEFINITIES

1.1. Healthy with Louise: Healthy with Louise betreft een eenmanszaak en richt zich op coaching ter bevordering van een fitter en gezonder leven. Healthy with Louise is gevestigd in Kortgene en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77140818.

1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke – of rechtspersoon met wie Healthy with Louise één of meerdere overeenkomsten heeft gesloten.

1.3. Overeenkomst: De overeenkomst betreft het afnemen van een aangeboden abonnement met de daarbij behorende termijnen en voorwaarden.

1.4. De opdracht: de vooraf bepaalde diensten die door Healthy with Louise geleverd zullen worden en welke aangeboden worden in de vorm van een abonnement.

Artikel 2 TOEPASSELIJKHEID

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en op alle gesloten overeenkomsten tussen Healthy with Louise en de opdrachtgever, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van de opdracht schriftelijk anders overeengekomen.

2.2. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. De nietige of vernietigde bepaling wordt in voorkomend geval vervangen door een door Healthy with Louise vast te stellen bepaling, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht zal worden genomen.

2.3. De toepasselijkheid van de inkoop – of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn door Healthy with Louise nimmer geaccepteerd.

Artikel 3 OPDRACHT

3.1. Een opdracht komt eerst tot stand, nadat de opdracht door Healthy with Louise is aanvaard.

3.2. De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode vermeld in het afgenomen abonnement. Als overeenkomst wordt gezien alle afspraken die omschreven zijn in het type abonnement wat gekozen wordt of gemaakt worden tussen de opdrachtgever en Healthy with Louise over de aan te bieden en te verlenen diensten. Deze afspraken, anders dan omschreven in de gekozen abonnementsvorm, worden schriftelijk bevestigd na een intakegesprek met de opdrachtgever door Healthy with Louise, tenzij anders is overeengekomen.

3.3. In het geval tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering van een opdracht het noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen (Healthy with Louise en opdrachtgever) tijdig en in onderling overleg de opdracht dienovereenkomstig aanpassen.

3.4. Healthy with Louise en opdrachtgever kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand voor de abonnementen vanaf 6 maanden en/of individuele afspraken vanaf 6 maanden, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen beëindiging of beëindiging op een dergelijke termijn verzetten.

3.5. Alle aanbiedingen en offertes van Healthy with Louise zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Kennelijke fouten of verschrijvingen in de aanbieding binden Healthy with Louise niet.

Artikel 4 BETALING

4.1. De betaling geschiedt na ontvangst van de factuur en dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door Healthy with Louise aan te geven wijze. De facturatie geschiedt telkens per maand vooraf, tenzij anders overeengekomen. In de gekozen abonnementsvorm wordt aangegeven welke afwijkende betalingstermijn geldig is. Healthy with Louise is gerechtigd facturen digitaal te verzenden.

4.2. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van de factuur, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de vertragingsrente gelijk aan de geldende wettelijke rente verschuldigd.

4.3. Alleen betaling door overmaking op één van de ten name van Healthy with Louise of de betreffende daarmee gelieerde gestelde bank-of girorekening dan wel betaling via het mobiele pinapparaat tegen een behoorlijk bewijs van voldoening, leidt tot kwijting van de opdrachtgever.

4.4. Alle (buiten)gerechtelijke kosten welke Healthy with Louise maakt ter verkrijging van voldoening, zowel in als buiten rechte, komen van het moment dat opdrachtgever in verzuim verkeerd, voor rekening van de opdrachtgever.

4.5. Healthy with Louise is gerechtigd om haar diensten op te schorten indien betaling van de openstaande declaraties gedeeltelijk of in zijn geheel niet zijn voldaan.

Artikel 5 VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER

5.1. Opdrachtgever is gehouden alle informatie, gegevens en bescheiden, welke Healthy with Louise overeenkomstig haar oordeel nodig heeft voor het correct uit kunnen voeren van de verleende opdracht, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Healthy with Louise ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden.

5.2. De opdrachtgever is verplicht eventuele lichamelijke beperkingen die het voedingspatroon kunnen beïnvloeden te melden bij het intakegesprek.

Artikel 6 UITVOERING VAN DE OPDRACHT

6.1. Op Healthy with Louise rust de verplichting tot het, gelet op het doel van de opdracht, zo goed mogelijk begeleiden van de opdrachtgever gedurende de opdracht. Healthy with Louise voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar haar beste inzicht, deskundigheid en vermogen, overeenkomstig de opdracht. Het betreft hier een inspanningsverplichting, hetgeen wil zeggen dat Healthy with Louise niet instaat voor het bereiken van enig beoogd resultaat.

6.2. Bij het niet regelmatig aanwezig zijn op de live sessies waarvoor gekozen is, zal Healthy with Louise niet verantwoordelijk gehouden kunnen worden. Indien facturen van Healthy with Louise niet worden voldaan binnen de gestelde termijn zal de dienstverlening gestopt kunnen worden.

In de dit punt genoemde feiten van toepassing zijn is Healthy with Louise niet verplicht tot enige vorm van schadevergoeding en zonder dat er een ingebrekestelling is vereist.

6.3 (Gedeeltelijke) restitutie van het betaalde bedrag vindt in de in dit punt genoemde gevallen nimmer plaats.

Artikel 7 ANNULERING

7.1. Opdrachtgever erkent dat Healthy with Louise voor de coachsessies tijd vrij moet houden in de agenda en dat annuleringen daarom minimaal 48 uur van tevoren schriftelijk of telefonisch moeten worden gemeld aan Healthy with Louise.

7.2. Opdrachtgever begrijpt dat de live coachsessies op het geplande tijdstip en plaats zullen beginnen en eindigen en erkent dat vertragingen bij het starten van een geplande livesessies geen reden zullen zijn om de duur van de livesessie uit te breiden buiten de resterende duur van de geplande tijd.

7.3. Healthy with Louise heeft het recht om overeengekomen werkzaamheden op te schorten of te beëindigen wanneer zij door omstandigheden, die buiten haar invloedsfeer liggen of waaraan zij bij aanvang van de werkzaamheden niet op de hoogte was of kon zijn, al dan niet tijdelijk gehinderd is haar verplichtingen na te komen. Indien nakoming blijvend onmogelijk is of wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van partijen heeft in voornoemde gevallen recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding geleden schade.

Artikel 8 PRIJZEN

8.1. Opdrachtgever is aan Healthy with Louise honorarium verschuldigd dat ofwel wordt berekend op basis van de door Healthy with Louise aangeboden pakketten. Of door Healthy with Louise op maat aangeboden diensten.

8.2. Voor een overzicht van het door Healthy with Louise gehanteerde honorarium/ tarieven wordt verwezen naar de meest recente versie van de ‘pakketten- en prijzenlijst’ op de website. Deze kan te allen tijde worden opgevraagd bij Healthy with Louise.

8.3. De prijstelling geldig op moment van inschrijving tegen de op dat moment geldende prijzen en/of aanbiedingen. Deze zullen de gehele looptijd gehanteerd worden ook bij een stilzwijgende verlenging.

8.4. Healthy with Louise is gerechtigd haar prijzen jaarlijks per 1 januari aan te passen overeenkomstig het prijsindexcijfer van het Bureau voor de Statistiek voor commerciële dienstverlening.

8.4. Het honorarium dat in de door Healthy with Louise gehanteerde ‘pakketten- en prijzenlijst’ vermeld staat, is inclusief BTW en andere wettelijke heffingen, tenzij anders aangegeven.

Artikel 9 AANSPRAKELIJKHEID

9.1. Voor elke door Healthy with Louise aanvaarde opdracht geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. Healthy with Louise kan nimmer aansprakelijk worden gesteld en daarom ook niet voor niet behaalde resultaten. Deelname aan de in het kader van de opdracht door Healthy with Louise aangeboden diensten geschiedt geheel op eigen risico.

9.2. Healthy with Louise is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van persoonlijke eigendommen door welke oorzaak ook, ontstaan of in verband met de door Healthy with Louise verleende diensten.

9.3. Healthy with Louise sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel of ziekte voortvloeiend uit of verband houdend met de opvolging door opdrachtgever van de door Healthy with Louise verstrekte diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Healthy with Louise.

9.4. Voor schade veroorzaakt door derden is Healthy with Louise nimmer aansprakelijk.

9.6. Healthy with Louise maakt gebruik van de website Healthy with Louise welke gehost wordt bij een derde. Healthy with Louise kan niet verantwoordelijk gehouden worden bij uitval van de website door het in gebreke blijven van de hosting partij. Wel zal Healthy with Louise er alles aan doen om de website weer zo snel mogelijk beschikbaar te krijgen.

Artikel 10 PRIVACY

Healthy with Louise verwerkt de persoonsgegevens van de opdrachtgever binnen de kaders van de toepasselijke wet – en regelgeving en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, op een wijze zoals omschreven in het privacy statement op de website https://healthywithlouise.nl.

Artikel 11 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

11.1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Healthy with Louise partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

11.2. De bevoegde rechter te Middelburg is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.